Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von handgefertigten Kerzen, Blumenkerzen und Dekoartikeln von Rosa’s Garden.

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2. Produkte

Alle Produkte werden in liebevoller Handarbeit hergestellt. Kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Größe sind produktionsbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar.

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3. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Versandkosten werden, sofern nicht anders angegeben, zusätzlich berechnet.

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4. Vertragsschluss

Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch Rosa’s Garden zustande.

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5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Banküberweisung oder Barzahlung bei Abholung.

Bei Banküberweisung erfolgt der Versand der Ware nach Zahlungseingang.
Bei Abholung ist die Barzahlung vor Ort möglich.

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6. Versand & Abholung

Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz auf Risiko des Käufers.
Eine Abholung ist nach Terminvereinbarung möglich.
Mit der Übergabe der Ware gehen Nutzen und Gefahr auf den Käufer über.

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7. Rückgabe & Mängel

Gemäss Schweizer Obligationenrecht (OR) besteht kein generelles Rückgaberecht.
Reklamationen wegen Mängeln müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden.
Personalisierte oder speziell angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

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8. Haftung

Kerzen dürfen niemals unbeaufsichtigt brennen und sind von Kindern sowie brennbaren Materialien fernzuhalten.
Für Schäden durch unsachgemässe Verwendung wird keine Haftung übernommen.

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9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Bestellabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

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10. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von Rosa’s Garden.

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Gültig ab 23.02.2026